Integritetspolicy
Om Jamduro Massage
Jamduro Massage är ett gemensamt verksamhetsnamn för två separata enskilda firmor. Jamduro är inte en separat juridisk person. Du bokar vanligtvis hos Jamduro och tilldelas därefter en massör. Bokningshanteringen är gemensam och båda företagarna har tillgång till samtliga bokningsuppgifter i Bokadirekt.
Uppgifter vid bokning och kontakt
Vi hanterar de kontaktuppgifter du lämnar, såsom namn, telefonnummer och e-postadress, samt uppgifter om bokad behandling och tid. Vid kontakt via e-post hanteras även innehållet i ditt meddelande. Vi registrerar inga hälsouppgifter om kunder. Skicka därför inte känsliga hälsouppgifter via e-post.
Ändamål och rättsliga grunder
Bokningar, nödvändig kundkommunikation och betalningar hanteras för att fullgöra avtal eller vidta åtgärder på din begäran före avtal, enligt artikel 6.1 b GDPR. Allmänna frågor besvaras med stöd av vårt berättigade intresse av att hjälpa den som kontaktar oss, enligt artikel 6.1 f. Bokföringsuppgifter behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, enligt artikel 6.1 c. Uppgifter som behövs för bokning och betalning behövs för att vi ska kunna genomföra tjänsten.
Bokadirekt, betalning och bokföring
Bokadirekt används som bokningstjänst. Där hanteras bokningsuppgifterna och Bokadirekts egen integritetsinformation beskriver tjänstens behandling av personuppgifter. Den företagare som utför behandlingen tar emot betalningen och utfärdar kvittot genom sin egen firma. Varje företagare hanterar uppgifterna för sin egen betalning och bokföring.
Lagring och gallring
Personuppgifter sparas så länge de behövs för bokningen, kundkontakten eller betalningen. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras. Bokföringsunderlag och andra uppgifter som måste bevaras enligt lag sparas enligt tillämpliga rättsliga krav. Behovet av fortsatt lagring bedöms utifrån ändamålet och eventuella kvarstående skyldigheter.
Marknadsföring
Vi marknadsför verksamheten genom sociala medier och annonser. Kundregistret används inte för personliga marknadsföringsutskick via SMS eller e-post.
Dina rättigheter och kontakt
Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och har rätt till dataportabilitet när GDPR ger den rätten. Rättigheterna gäller med de villkor och undantag som följer av GDPR. Kontakta oss på info@jamduro.se för frågor eller för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.